20多年来，亚马逊在人工智能领域投入了大量资金，客户体验到的许多功能都是由机器学习推动的。Amazon.com 的推荐引擎由机器学习 (ML) 提供支持，运营中心内优化机器人拣选路线的路径也是一样。此外，我们的供应链、预测和容量规划信息也是由 ML 算法提供的。Alexa、我们的无人机计划、Prime Air，以及新零售体验中的计算机视觉技术 Amazon Go 也都一样，全部由自然语言理解和自动语音识别深度学习提供支持。亚马逊有数以千计的工程师致力于机器学习和深度学习，这是我们传统的重要组成部分。

  在 AWS 中，我们专注于将这些知识和功能通过 AI 堆栈的三个层提供给您：框架和基础设施 (配备 Apache MXNet 和 TensorFlow 等工具)、API 驱动型服务 (将智能功能快速添加到应用程序) 和机器学习平台 (适用于数据科学家)。